飘扬的彩旗，盛开的鲜花，绽放的笑容！ 8月24—26日，是2009级新生报到的日子，整个场面热闹非凡，学生家长络绎不绝，校园到处热情洋溢，呈现出一派的喜庆景象。三日来，后勤经营服务中心全体职工用饱满的热情接待了近2500名的新生，整个迎新工作准备充分，途中的瓢泼大雨也丝毫未影响后勤经营服务中心的迎新接待服务保障准备工作。接待中，为方便新生，除常规工作外，中心还搭建了多处“后勤迎新服务点”，设立饮食、住宿、超市、通信、校服行李等服务网点。各项迎新后勤保障工作平稳、开展有序，在中心部门全体员工的努力下，圆满完成了2009年迎新保障任务，演奏了一曲嘹亮的迎新交响曲，为全校师生交上了一份满意的答卷。

统筹部署、未雨绸缪

为保证此次迎新工作的有序、高效进行，后勤经营服务中心制定了详细周密的工作计划，从校园绿化到环境卫生，从餐饮服务到物资供应，从校服行李发放到就餐卡充值，从通讯服务到水电保障，从医疗保障到家长住宿……计划详尽到迎新后勤服务的方方面面，项项工作落实专人负责。8月17日，中心召开迎新接待工作动员大会，中心主任杨金洪同志向大家部署了工作任务，并提出具体要求：一是要以高度负责的态度，认真组织、精心准备，明确工作任务和要求，落实责任人，全力以赴做好迎新工作；二是全体工作人员必须按照学校统一要求的工作时间、工作纪律、工作程序认真开展工作，坚守岗位，紧密配合，按时按量完成各项工作；三是迎新工作要做到人情周到，责任到人、工作到位、勤俭节约，为家长提供优质、和谐服务。会后，由主管负责人对各归口工作分别进行检查，检查内容包括水电运行、消防安全、维修改造、绿化环卫、通信保障、食品（物资）采购、医疗保障等情况。

现场工作仔细周到

中心在办公楼前、篮球场上设置了三个电信服务点，一个康师傅便民点、一个数码产品销售点，四个饮水点……彩虹门高悬、彩旗飘飘，场面异常热闹，蔚然壮观。同时为了营造校园迎新气氛，中心在人手非常紧张的情况下，抽调专人积极配合党委工作部挂横幅30多条，放置各类指示牌20多块。

水电组为临时用电排线500多米，加装临时配电箱2个、临时电源10个。为确保安全，三名电工现场值班，随时解决可能出现的供电故障。

为了以更加整洁优美的校园迎接新生，绿化环卫组在假期加班加点，对新学生公寓室外绿化工作全力以赴的组织施工，至9月已完成一半工程量；完成餐饮楼到学校大门口两边的杂草清除，养护绿化近6万平方米。在老新生开学5天中，安排保洁员每天进行16小时保洁，保证整个校园干净、整洁，以最好的环境学生及家长到校。在开学前夕，对宿舍、教室、食堂、办公楼等全校范围内进行消毒、杀菌，做好了充分的迎新准备。

                后勤经营服务中心服务现场（一）  

                 后勤经营服务中心服务现场（二）

餐饮服务忙而不乱

新生报到期间，来自各地的学生和家长云集校园，如何为他们提供可口的美味饭菜；如何在人力有限的情况下，接待好每位学生和家长？如何加紧碗筷的流速保证用餐需要？如何及时处理好食堂的用餐垃圾，保持环境的卫生清洁？所有的环节都必须考虑周到。餐饮部，按照学校和中心的迎新工作要求，制定具体的实施安排计划，合理调配人员，充实各个岗位，同时增设售卖点，加强监督管理，不断查漏补缺，实现精细化服务。在面对接待任务重、服务难度大的挑战面前，餐饮部始终严格控制原材料的采购、储藏、加工等环节的卫生，确保食堂供应的每一道饭菜都是卫生安全的。同时调整了食堂菜谱，在保证营养的前提下增加了各种地方口味，保证来自各地的学生及家长能吃上便宜可口的饭菜。今年，还推出了营养搭配合理的“迎新套餐”，得到新生与新生家长的好评。迎新期间，共计接待学生及家长近1万人次。

校服行李发放无一差错

早在暑假期间，中心提前采购了质优价廉的校服、床上用品以及生活必需品，在餐饮楼三楼设立校服行李服务点，以方便新生和家长购买。工作人员从采购、运输、分类到行李发放，他们认真负责，晚间安排专人值班看管。开学期间，共发放校服2300多套，行李近750套，发放无一差错。

医疗服务全程陪护

　　医疗服务工作由卫生所承担，他们在保证正常门诊的同时，在报到处现场设立值班点，安排医务人员进行值班，现场处理报到新生的紧急症状。

倾注关爱、把人性化服务做到家

后勤经营服务中心始终坚持为教学科研和师生服务宗旨，新生开学期间，中心在报到处现场设置四台饮水机，免费为前来报到的学生及家长提供矿泉水，是一份温暖，更是一份爱心，全校师生对此举好评如潮。同时，中心考虑到新生都是来自各地的学生，到校后大部分学生都需要换手机卡，所以中心决定移动动感地带、联通电信两个营业厅对新生进行了免费送含有话费手机卡的活动及其他存话费送礼等活动，场面热火朝天，开学期间一共送出移动手机卡2000余张、联通送出手机卡2000余，这批手机卡的送出，极大的方便了新生与家人报平安，及与老师、同学的联系……等等这些工作，这些关爱都是后勤经营服务中心努力为师生提供更优质的服务缩影！

2009年迎新工作的圆满完成，后勤人为学校的发展做出了应有的贡献！但是，在今后的工作中，后勤人将以更加积极的心态，踏实的行动，高质量地完成学校交办的每一项任务，力争以周到贴心、高效优质的服务使后勤文化深入每一位师生的心，为学校的大发展提供坚强的后勤保障。（后勤经营服务中心    杨泽旭）